Il servizio acque è disciplinato dal D.Lgs. 18/2023, che recepisce la Direttiva UE 2020/2184 con l’obiettivo di garantire la massima salubrità dell’acqua destinata al consumo umano e proteggere la salute dai rischi di contaminazione.
Il cuore del nuovo sistema è il passaggio da un controllo statico a campione verso un approccio preventivo basato sul rischio, formalizzato attraverso i “Piani di Sicurezza dell’Acqua” (Water Safety Plan). Questi strumenti permettono di mappare l’intera filiera idrica e intervenire tempestivamente sulle criticità strutturali. Un ruolo centrale è affidato al Gestore della Distribuzione Idrica Interna (GIDI), la figura responsabile di assicurare la qualità dell’acqua dal contatore fino al rubinetto dell’utente finale. In questo contesto, gli edifici sono classificati in cinque classi di priorità (dalla A alla E) in base alla vulnerabilità dei fruitori: le strutture sanitarie, le scuole e le attività ricettive devono quindi attuare protocolli di monitoraggio rigorosi.
Il controllo si focalizza su parametri biologici critici, come la Legionella e l’Escherichia coli, e su rischi chimici legati alle reti interne, come la presenza di piombo. Le attività di analisi, da affidare a laboratori accreditati, prevedono campionamenti annuali nei punti d’uso più a rischio per prevenire fenomeni di stagnazione. La gestione idrica deve essere integrata nella documentazione di sicurezza aziendale (DVR o HACCP), assicurando che ogni intervento manutentivo utilizzi esclusivamente materiali certificati. Questo nuovo modello non solo tutela la salute pubblica e previene pesanti sanzioni amministrative, ma promuove la trasparenza e il consumo consapevole dell’acqua di rete, valorizzandola come risorsa sicura e costantemente monitorata.
In questo panorama, la nostra consulenza supporta operativamente il GIDI gestendo l’intero ciclo di conformità: eseguiamo i prelievi tecnici nei punti critici dell’impianto e ne curiamo la consegna a laboratori accreditati per le analisi previste. Sulla base degli esiti, redigiamo la documentazione specifica richiesta dalla legge — dai Piani di Autocontrollo per le classi B e C ai Piani di Verifica per la classe D, fino alle Relazioni per le strutture di classe E — fornendo inoltre il Registro delle verifiche per tracciare correttamente flussaggi e manutenzioni. Il nostro valore aggiunto risiede nell’assistenza continua: affianchiamo il cliente nell’interpretazione dei risultati analitici e, in caso di positività, guidiamo tempestivamente la struttura nella definizione delle misure correttive e dei monitoraggi straordinari necessari a ripristinare la totale sicurezza dell’impianto.